
個人情報保護方針
株式会社インデックス(以下、当社といいます)は、主たる事業である情報サービスを提供するにあたり、個人情報の保護を企業活動の最優先事項のひとつであると捉え、個人情報の適切な取扱いならびに安全管理に取り組むことが、重要な社会的責任であると認識しています。
当社はこの責任を果たして行くために、個人情報保護方針を定め、当社の役員および従業員はこの方針に従って、個人情報の適正な取扱い、管理および維持に努めてまいります。
当社の個人情報保護方針が適用される範囲
当社の個人情報保護方針は、お客様が当社のサービスを利用しているときに適用されます。また、お客様が当社のサービスを利用される際に収集された個人情報は、個人情報保護方針に従って管理されます。
当社の提携先企業等が当社と共有する個人情報も、当社においては、個人情報保護方針に従って管理されます。但し、当社の個人情報保護方針は、当社が直接保有または管理していない人や会社などには適用されません。
第1条 個人情報の収集について
お客様から集めた情報は、当社のサービスをよりよいもの、使いやすいものとするために利用しています。当社がお尋ねする個人情報は、当社のサービスをご利用いただくために必要なものに限られています。収集している情報は、次のとおりです。
- お客様が当社に会員登録するとき、ログインIDおよびパスワードの登録と同時に、お客様の名前、性別、生年月日、郵便番号、住所などをお尋ねします。
- お客様が当社の各種サービスを利用する際にも個人情報をお聞きすることがあります。この場合、ご利用いただくサービスの種類によっては、さらに詳しい個人情報をお尋ねする場合があります。
- お客様は、積極的に登録すること、あるいは、一部の情報を提供しないことを選択することができますが、その結果、当社が提供する機能を享受することができたり、あるいは逆に当社の提供する機能の一部が利用できなくなる場合があります。
- お客様が当社のサービスをご利用する際に会員登録し、当社のサービスにログインすると、当社はログインIDにより、お客様を認識し、過去どのようにサービスをご利用いただいているのかがわかるようになります。
- 当社は、お客様の入力を簡素化するために、お客様からの同意があった場合に限り、当社の提携先企業等から個人情報を入手することがあります。
第2条 個人情報の利用について
当社は第1条にて収集した情報を大きく分けて以下の5つの目的で利用します。
- お客様ごとにカスタマイズされたサービスをご利用頂くため
- 製品やサービスの内容を、より充実したものにするため
(当社では、当社が提供するサービスの利用動向を把握するため、収集した個人情報の属性(性別や生年月日)を分析する場合や、利用する場合があります。なお、個人を特定するような情報が分析結果に含まれることはありません。個人情報として特定できない形式で第三者に提供することもあります)
- お客様の本人確認のため
(当社ではお客様の本人確認を行うために、住所、氏名、生年月日、電話番号などの情報を利用する場合があります)
- お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
(当社では、会員登録いただいたお客様に、今後のお買い物に役立つ商品やサービスに関する最新情報を、随時、電子メールにて配信します。当社からのメールマガジン等の配信をご希望されない場合、または配信される情報を全部または一部停止されたい場合には、マイページにアクセスし、お客様情報の変更から設定の変更を行ってください。なお、お客様が複数のログインIDを登録されている場合は、すべてのログインIDからこの手続きをしていただく必要があります)
- ご請求に対する対応、お客様との連絡等のため
第3条 個人情報の共有と開示について
当社は、個人情報を販売したり、貸し出しすることはいたしません。以下の場合に、当社は個人情報を開示することがあります。
- お客様が希望する製品やサービスを提供するために、当社の提携先企業等に対して情報の開示や共有が必要であると当社が認めた場合
- 当社の提携先企業等の商品、サービスに対する申込等において、お客様が情報の共有に同意をした場合
- 当社および当社の提携先企業等の商品、サービスに関する各種マーケティング活動を行なう場合
- お客様に製品やサービスを提供する目的で、当社からの委託を受けて業務を行う外部委託先が情報を必要とする場合(当社がお客様に特にお知らせした場合を除いて、外部委託先は、当社が提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません)
- 当社では、会員登録いただいたお客様に、今後のお買い物に役立つ商品やサービスに関する最新情報を、随時、電子メールにて配信します。当社からのメールマガジン等の配信をご希望されない場合、または配信される情報を全部または一部停止されたい場合には、マイページにアクセスし、お客様情報の変更から設定の変更を行ってください。なお、お客様が複数のログインIDを登録されている場合は、すべてのログインIDからこの手続きをしていただく必要があります。
- 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
- 当社のサイト上でのお客様の行為が、利用規約やガイドライン等に反し、当社の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合
- 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
第4条 未成年者の取り扱いについて
未成年のお客様は、自己の責任の下、親権者または後見人の承諾を得た上で、当社の製品の購入またはサービスをご利用になれます。なお、会員登録をされる場合には、必ず親権者または後見人の承諾を得た上で登録してください。
第5条 セキュリティについて
お客様の登録情報は、お客様のプライバシー保護およびセキュリティのため、パスワードで保護されています。当社は必要がある場合、データ伝送を保護するために業界標準のSSL暗号を使用します。そのため、外部の第三者にお客様の個人情報が読み取られることはありません。
お客様のログインIDとパスワードはお客様を識別するものであり、大切なものです。不正アクセスのトラブルを避けるためにも、パソコン・携帯電話の利用を終わられるときには、必ずブラウザを閉じてください。
第6条 改定について
当社の事業内容の変更、または個人情報の保護に関連する法令及び規範等の改訂に対応する為、本記載事項を改訂する場合があります。改訂に際しては当社サイト上に一定期間改訂予告を掲載した上で、改訂作業を行います。
第7条 問合せについて
当サイトの個人情報の保護及び取り扱いについては、当社サイト上のお問い合わせ窓口を通じて、ご質問、お問合せに対応します。